Làm rõ giá trị của dịch vụ.
Xác định vấn đề nào cần giải quyết và trải nghiệm nào cần cung cấp. Kết hợp mục đích của doanh nghiệp với góc nhìn của người dùng.
Phát triển sản phẩm
Biến ý tưởng kinh doanh
thành sản phẩm vận hành được.
Chuyển đổi ý tưởng dịch vụ mới thành sản phẩm mà người dùng có thể thử nghiệm. Chúng tôi xem xét từ việc sắp xếp giá trị, thiết kế trải nghiệm, phát triển đến cải tiến sau khi ra mắt.
Tư vấn về chủ đề này
IS THIS YOUR CHALLENGE?
Từ những thách thức này.
- Muốn khởi tạo một dịch vụ Web hoặc SaaS mới
- Tôi muốn thử nghiệm ý tưởng và kiểm tra phản ứng của người dùng.
- Tôi muốn phát triển trải nghiệm và tính năng của các dịch vụ hiện có.
SCOPE OF SUPPORT
Từ đâu bắt đầu, đến đâu kết thúc.
Làm rõ các quy trình và vai trò cần thiết,
Chúng tôi xác định phạm vi phù hợp với dự án.
Thiết kế trải nghiệm & Mô hình hóa.
Thử nghiệm luồng giao diện và giả thuyết kỹ thuật, chọn phạm vi cần thiết cho lần phát hành đầu tiên.
Phát triển sản phẩm
Triển khai các chức năng dành cho người dùng và quản trị. Kiểm tra quyền truy cập, tích hợp và điều kiện vận hành.
Chuẩn bị phát hành và cải tiến tiếp theo
Xác minh điều kiện phát hành, sắp xếp vai trò hỗ trợ và xử lý khiếu nại. Sử dụng phản hồi của người dùng để tiếp tục các bước tiếp theo.
Thay đổi nào sẽ được tạo ra cho ai?
Xác định người dùng mục tiêu và các vấn đề họ đang gặp phải. Biến trải nghiệm bạn muốn cung cấp thành từ ngữ và hình ảnh, kết nối mục tiêu kinh doanh và nội dung phát triển.
Chức năng thành viên, tìm kiếm, đăng ký, bảng điều khiển quản trị, tích hợp với dịch vụ bên ngoài. Các chức năng được chọn để hỗ trợ trải nghiệm, ưu tiên những gì cần thiết.
Bước đầu tiên được xác minh.
Bạn muốn xác minh tính khả thi bằng cách kiểm tra giao diện thử nghiệm hay bằng kiểm tra kỹ thuật, chúng tôi sẽ xác định phạm vi của prototype dựa trên giả thuyết bạn muốn kiểm chứng.
Trong dự án này, chúng tôi thiết kế không chỉ giao diện mà còn quyền hạn, dữ liệu, hành vi khi xảy ra ngoại lệ và phương pháp vận hành. Chúng tôi xác nhận các điều kiện cần thiết để phát hành và chuẩn bị chúng theo cách có thể chuyển giao.
Học hỏi từ những gì xảy ra sau khi ra mắt để áp dụng vào các dự án tiếp theo.
Xác nhận phản hồi của người dùng, các câu hỏi và cách sử dụng thực tế, và xem xét các cải tiến tiếp theo. Tương tự như việc thêm tính năng mới, chúng tôi cũng sẽ xem xét việc đơn giản hóa quy trình và giảm gánh nặng vận hành.
Bạn không cần phải có một kế hoạch hoàn chỉnh cho buổi tư vấn đầu tiên. Vui lòng chia sẻ những gì bạn muốn đạt được, đối tượng người dùng dự kiến và các giới hạn đã biết.
DELIVERABLES
Những gì bạn giữ lại.
Phạm vi cụ thể sẽ được thống nhất thông qua tư vấn.
- 01Tổ chức người dùng - Giá trị cung cấp - Phạm vi phát triển ban đầu
- 02Thiết kế giao diện - Mẫu thử - Sản phẩm đã phát triển
- 03Kết quả kiểm chứng - Chuẩn bị công khai - Kế hoạch cải thiện
POSSIBLE APPLICATIONS
Ví dụ, công việc như thế này.
Ví dụ về các chủ đề có thể được xem xét để sử dụng.
Các điều kiện phản hồi cụ thể sẽ được xác nhận riêng biệt.
GETTING STARTEDĐầu tiên,
Đầu tiên,
Bạn muốn hỏi điều gì?
Bạn có thể tư vấn ngay cả khi tài liệu chưa sẵn sàng
- Khái niệm về dịch vụ bạn muốn triển khai
- Người dùng dự kiến và vấn đề cần giải quyết
- Điều kiện tiên quyết như ngân sách, thời gian và công nghệ
QUESTIONS & ANSWERS
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tư vấn từ giai đoạn ý tưởng không?
Vâng. Chúng tôi sẽ sắp xếp dựa trên người dùng, vấn đề cần giải quyết và trải nghiệm mong muốn. Chúng tôi sẽ cùng nhau xác định phạm vi cần thử nghiệm đầu tiên để kiểm chứng giả thuyết.
Bạn có phát triển tất cả các tính năng từ đầu không?
Chúng tôi ưu tiên phạm vi có thể xác minh giá trị quan trọng. Chúng tôi đồng thuận về các điều kiện cần thiết để phát hành và các tính năng sẽ được xem xét ở giai đoạn tiếp theo.
Có thể tích hợp các tính năng AI không?
Chúng tôi sẽ xem xét dựa trên trải nghiệm mục tiêu. Chúng tôi sẽ kiểm tra dữ liệu cần thiết, độ chính xác, chi phí và phạm vi kiểm tra bằng con người thông qua việc tạo mẫu trước khi đưa ra quyết định về phát triển chính thức.
RELATED WORKS
Xem tất cả trường hợp →Kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực này.
CASE 01 Betoya · Quản lý vận hành nhà hàng & chuỗi cửa hàng
Betoya: kết nối gọi món, bếp, thu ngân và quản lý kho tại trụ sở
Nhà hàng ẩm thực Việt Nam Betoya
Kết quả
Xem thách thức, các sáng kiến và phạm vi xây dựng Thiết lập cấu hình nơi khách hàng, quầy bar, nhà bếp và máy thanh toán cùng xử lý đơn hàng, cho phép quản lý thông tin vận hành sản phẩm và từng cửa hàng từ phía trụ sở. Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày của nhà hàng bao gồm thay đổi đơn hàng, kế toán chia nhỏ, in hóa đơn đến nhà bếp, di chuyển hàng tồn kho và kiểm kê. Phạm vi triển khai và điều kiện sử dụng thanh toán bên ngoài khác nhau tùy theo từng cửa hàng.
CASE 03 DX nhà thuốc · Nền tảng kết nối bệnh nhân, nhà thuốc & trụ sở chính
Nền tảng kinh doanh kết nối bệnh nhân và hiệu thuốc từ tiếp nhận đơn thuốc đến theo dõi sau khi dùng thuốc
Dịch vụ dành cho hiệu thuốc với ứng dụng dành cho bệnh nhân, tích hợp LINE, quản lý hiệu thuốc và quản lý trụ sở
Kết quả
Xem thách thức, các sáng kiến và phạm vi xây dựng Bệnh nhân có thể đặt lịch, kiểm tra sổ thuốc và trả lời theo dõi qua LINE hoặc ứng dụng, trong khi hiệu thuốc có thể quản lý tình trạng tiếp nhận, thông tin bệnh nhân và lịch sử liên lạc qua giao diện quản lý. Các chức năng quản lý thông tin cửa hàng, giao hàng và cài đặt thanh toán cũng được cung cấp cho phía trụ sở, kết nối các điểm tiếp xúc với bệnh nhân cùng hoạt động của cửa hàng và trụ sở thành một dịch vụ duy nhất.